Conditions générales de vente

La boutique est exploitée par New Technology.

Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (TND), toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

La commande est passée en ligne, avec ou sans compte client. Avant de la valider, vous pouvez vérifier son contenu, son prix total et corriger d'éventuelles erreurs. Un numéro de commande vous est communiqué après la validation et permet d'en suivre l'avancement.

Nous pouvons être amenés à vous contacter pour confirmer la commande. Une commande peut être annulée en cas d'indisponibilité du produit ; vous en êtes alors informé et remboursé des sommes déjà versées.

Les moyens de paiement acceptés sont présentés à l'étape de paiement et sur la page Livraison et paiement.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande, en Tunisie. Les zones et les frais de livraison sont détaillés sur la page Livraison et paiement. Nous vous invitons à vérifier l'état du colis à la réception.

Conformément à l'article 30 de la loi n° 2000-83, vous disposez d'un délai de dix (10) jours ouvrables à compter de la réception du produit pour vous rétracter. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet et dans son emballage. Les frais de retour sont à votre charge.

Le remboursement intervient dans les dix (10) jours ouvrables suivant le retour du produit. Pour exercer ce droit, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande.

Les produits bénéficient de la garantie légale ainsi que, le cas échéant, de la garantie du fabricant. En cas de défaut, contactez-nous avec votre numéro de commande.

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit tunisien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action devant les tribunaux compétents.